快递员揽派

快递员揽派是专为韵达快递员开发的手机派件管理服务应用，借助科学的派送规划，能够保障每一个订单按时送达。该软件的最新版本使用便捷，只需扫描运单条码或手动输入运单号，就能迅速查询包裹状态，及时掌握包裹所在位置。此外，它还具备自动规划最优配送路线的功能，有效缩短了配送时长。

韵镖侠快递员揽派功能的核心价值在于提升快递员的工作效率与服务品质。系统会自动生成路径导航，协助快递员规划最优化的派送路线，从而节省时间与体力消耗。此外，该功能支持实时的问题反馈与处理机制，当快递员在工作中遇到问题时，能够第一时间进行上报并获取解决方案，有效缩短问题处理时长，进而提高客户的满意度。

快递员揽派怎么登录账号

打开软件后能看到这样的界面，这里会显示短信登录选项，只需输入手机号和验证码就能完成登录。

支持密码登录功能，用户输入账号和密码就能完成登录操作，不过该方式仅适用于已有账号的用户使用。

点击下方的登录问题，再点击这里的“如图注册账号”，就能查看登录的详细操作步骤了。

这里还列举了其他一些问题，要是有什么不懂的地方，都可以在这里提问。

快递员揽派怎么使用交接码?

绑定交接码：

- 扫码绑定：打开软件，使用扫描功能绑定交接码。

- 未扫码绑定：若扫码操作无法完成，还能通过手动输入交接码的方式来完成绑定。

客户贴单发货：

客户在货物上粘贴好发货标签后，就能通过软件查询到对应的相关信息。

业务员揽件打单：

前往客户所在地收取包裹，使用软件完成揽件流程并打印相关单据。

快递员揽派怎么使用快递员名片?

维护收件范围：

进入“韵镖侠”应用，依次点击“我的”页面与“我的名片分享”选项，对收件范围进行维护。

分享名片：

- 可保存快递员名片的小程序码图片，也能直接分享给微信好友或朋友圈。

客户下单：

客户扫描名片小程序码后，会跳转进入“韵镖侠小助手”小程序。

查看业务员的基础信息，可一键拨打电话进行沟通，点击“立即下单”按钮就能完成下单操作。

快递员揽派功能

- 绑定手机号码：实时推送快递动态，寄件收件更有保障。

- 下单寄件：自动保存地址，一键选择常用地址。

- 工具：具备运费计算、收送范围查询、禁寄品查询等功能。

- 电子运单：北上广深可打印电子运单，无需手写。

- 服务点相关功能：可进行服务点的查询与关注操作，支持通过地图导航前往服务点，也能在手机端自行选择代收点。

- 查件：通过扫描条码或手动输入运单号即可查询包裹状态，系统会主动推送负责该包裹的收派员照片，让您更安心。

快递员揽派特色

- 快递店铺：

生成二维码店铺及名片，方便客户下单找到你。

- 来电标记：

智能显示客户信息并录音，一键标记订单需求。

- 智能云呼：

一键群呼客户，高效通知，拉近客户距离。

- 群发短信：

通过一键群发功能发送派件及问题件通知，收发环节的状态直观呈现，有效提升工作效率。

- 快递圈：

全国快递员的线上交流吐槽天地，大家可以在这里分享遇到的奇葩趣事、日常取派件时的所见所闻，以及最新的行业相关资讯。

- 巴枪扫描：

这款扫描工具便于携带，能够实现即时扫描功能，并且支持多种状态的扫描操作（目前暂支持申通、中通、全峰这几家快递公司）。

常见问题

问题一：订单有时效吗?

名片小程序订单无时效考核，无需电话响应。

问题二：订单分配给谁?

系统自动分配给分享名片的快递员，无需手动分配。

问题三：名片订单来源是什么?

韵镖侠小助手。

问题四：名片上的业务员信息可修改吗?

信息读取自业务员账号，目前暂不支持在该端进行修改。若需修改，业务员可通过网点客户端操作，名片信息会随之同步更新。

问题五：如何批量寄件?

客户需登录韵达会员账号，即可使用批量寄件功能。

问题六：客户在哪查看订单信息?

成功下单后会收到短信通知，后续版本将新增小程序查询功能。

问题七：客户下单后想取消怎么办?

后续版本会增加订单取消功能，目前需联系客服处理。

更新日志

v8.72.2 版本

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