华为Mate80系列与MateX7不提供系统降级服务官方回应：鸿蒙6能覆盖绝大多数使用场景

11月27日消息，华为官网发布了HUAWEI Mate X7系列与Mate 80系列手机的HarmonyOS 6问题汇总，其中针对华为Mate 80系列和Mate X7系列系统无法变更的情况作出了回应。

华为方面称，当前HarmonyOS 6系统已能覆盖日常绝大多数使用场景，相较于HarmonyOS 4和HarmonyOS 5，其在性能表现、功能丰富度、用户体验以及应用适配性等方面均实现了显著提升，诚邀广大消费者选购体验。

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华为方面表示，Mate X7系列与Mate 80系列手机作为全面搭载HarmonyOS 6的旗舰机型，能够为用户带来更美观、更有趣、更实用、更智能、更安全、更流畅、更贴心的使用感受。在软件功能上，这一系列手机支持户外探索、心情主题、艺术签名、魔法表情等丰富体验。而在AI智能层面，全能小艺可提供“小艺帮我做”“小艺简报”等功能，助力用户实现更智慧、更高效的使用体验。

在华为Mate 80系列的发布活动上，华为常务董事、产品投资委员会主任兼终端BG董事长余承东对外公布，搭载鸿蒙5与鸿蒙6的终端设备数量已成功突破2700万大关，用户群体持续扩大，这一数据充分体现出广大用户对鸿蒙操作系统的高度信赖与认可。

数据表明，鸿蒙生态目前已拥有超过30万的应用与元服务，这标志着其发展取得了关键突破——不仅头部应用已实现全面适配，中长尾应用的覆盖范围也在持续加速拓展。

余承东指出，鸿蒙设备每日平均新增数量达10万个，终端规模持续呈现强劲增长态势。这一现象表明，鸿蒙生态的布局正日益完善，正逐步从“可用”阶段向“好用”阶段迈进。

随着生态体系的不断完善，鸿蒙操作系统已与安卓、iOS共同构建起全球移动操作系统领域“三足鼎立”的竞争格局。这一局面不仅为广大用户提供了移动操作体验的“第三种选择”，更为千行百业的数字化转型与智能化升级注入了稳定可靠的底层技术动能。