9to5Mac 发布文章称,国外拆解维修团队 iFixit 推出了一款名为 FixBot 的 AI 维修助手,该助手旨在借助人工智能技术,显著降低设备维修的难度。

FixBot 的核心优势体现在其出色的交互诊断能力上,用户仅需口头描述遇到的问题,或是拍摄设备故障的照片,FixBot 就能自动剖析原因并给出对应的解决方案。这款应用融合了可视化的原理图、专业的指导资料以及专家级别的故障排查技巧。考虑到用户在维修过程中常常面临“无法腾出双手”的困扰,FixBot 特意对“免提指导”功能进行了重点优化,借助语音逐步引导用户操作,让用户获得真正意义上的互动式维修体验。

和通用AI模型不同,FixBot的智能依托于iFixit海量的垂直领域数据库。这家公司的专家团队用二十多年时间,打造出了互联网上最大的维修方案库,覆盖了从智能手机(像iPhone)到摩托车等七万两千多种产品。
FixBot可以迅速查找并调用这些已验证的资源,保证给出的维修建议符合iFixit一直以来的高品质标准。在商业模式方面,FixBot会实行“免费+付费”的双层次策略:普通用户能使用基础功能,像“分步语音指导”“视觉+语音深度诊断”这类高级功能则归为付费层级。