璀璨宝石手游出现卡顿、掉线或运行不流畅的情况，或许与手机硬件配置、后台同时运行的程序过多、设备散热问题以及各类网络因素存在关联。
硬件方面，若手机的处理器、内存和图形处理器等核心硬件配置较低或者较为老旧，就容易造成游戏画面出现卡顿、掉帧的现象，更换一台性能更强劲的手机能够切实解决该问题。
散热方面：长时间进行游戏会造成手机温度过高，此时手机的CPU与GPU为保护硬件会自动降低运行频率，这就可能引发游戏画面出现卡顿现象。因此，建议大家尽量避免在高温环境下长时间玩游戏。
后台运行程序：当同时开启微信、QQ、抖音、淘宝等多个应用程序时，会消耗大量的内存与处理器资源，使得游戏可调用的资源大幅减少，进而可能引发游戏卡顿。在进行游戏时，关闭其他非必要的应用程序，能够有效改善这一状况。
网络方面的原因：这是可能性最大的因素。玩家游玩的璀璨宝石手游，由于游戏服务器位于海外地区，容易出现网络延迟偏高、信号强度不足等情况，进而导致游戏卡顿、掉帧。另外，要是有大量玩家同时游玩璀璨宝石，连接服务器的设备数量过多，就可能造成网络拥堵，这也会引发游戏卡顿现象。
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