让AI跳出问答局限，真正投入工作！钉钉推出全球首款工作智能操作系统AgentOS

12月23日消息，AI钉钉1.1新品发布暨生态大会于杭州举行，钉钉正式推出全球首个专为AI构建的工作智能操作系统——Agent OS，以此开启“人与AI协同”的全新工作模式。

AI钉钉1.1版本被命名为“木兰”，而距离钉钉推出AI钉钉1.0版本“蕨”的时间还不到四个月。钉钉创始人兼CEO陈航（花名：无招）表示：“蕨代表着破土而出的状态，木兰则象征着破土之后的初次生长。未来，钉钉平台上所有的AI Agent都将依托Agent OS来进行搭建与运行，从而实现AI与物理世界的直接连接。”

钉钉Agent OS的核心在于AI Agent的运行与协同，其依托钉钉ONE全新界面、企业Agent专属AI硬件DingTalk Real、AI搜问功能、通用任务处理Agent“悟空”以及企业AI平台DEAP等构成的产品矩阵，搭建起人与AI协作的完整系统架构——这意味着钉钉已脱离移动互联网应用的原有形态，正式开启AI时代的产品范式革新，悄然打造出一个AI原生的钉钉生态。

在钉钉“木兰”发布会上，无招一次性推出了二十余款AI产品，其中备受关注的DingTalk Real作为钉钉Agent OS向物理世界拓展的重要载体，堪称“AI的实体化呈现”。它首次从体系化层面攻克了AI Agent在复杂企业场景下安全可靠执行任务的难题，为各行业大规模、安全落地高价值AI Agent搭建了物理层面的基础环境。

钉钉ONE作为人与AI协作的新一代交互入口，借助大模型处理海量信息的优势，能够协助用户整合分散在聊天、文档、日历、待办、会议等各类场景的工作信息，并主动识别且推送“当下最关键的事务”。

钉钉也推出了一系列可商业化交付的Agent：面向制造业的“订单Agent”与“质量Agent”，能一键把订单图片转换成排产表格，还可预测故障并推送智能检修提醒；“AI差旅”能在1分钟内完成行程规划和比价，助力企业降低成本15%；“AI客服”在知识储备不足时可快速冷启动并持续优化，将对话内容沉淀为可识别的商机，帮助企业挖掘业务价值。

“钉钉Agent OS是一个全面开放的AI生态，”无招表示，“我们将与合作伙伴一起共建行业模型、AI硬件市场、MCP广场，推进中国企业级AI生态走向‘万千智能，繁花一体’。”

在全新AI钉钉1.1版本中，AI搜问、AI表格、DingTalk A1、AI听记四款广受好评的产品持续升级。

“AI搜问”现已升级为具备“能搜、能问、能干活”能力的企业级AI搜索引擎。其中，“能搜”功能可助力企业在AI听记、AI表格、知识库等数据场景下，安全高效地达成“一搜即得”的效果；“能问”功能则整合了主流大模型，支持用户合规选用不同模型进行问答，还能对多模型的回答内容展开归纳梳理。

此次新发布的“悟空”作为通用Agent，真正实现“从问答到干活”，自动接管任务，自主规划，调用钉钉各类工具与Agent高效完成复杂任务。

AI表格升级为AI时代应用创建平台。“AI 应用”可通过上传表格、拍照、手绘图直接生成 AI 应用，帮助企业在Excel基础上，一键跨越到AI应用时代，零代码、零门槛搭建业务。

现场嘉宾观看了无招展示的一段视频：在蒙牛牧场，一位资深巡查员工仅需“口头表述”，钉钉AI表格就能自动完成数据录入；借助“万能贴”功能，文图等各类信息可直接复制粘贴生成表格；而“仪表盘”模块则新增了对多数据源、透视表等专业BI（商业智能）工具的支持。当下，钉钉AI表格已在牧原集团、森马、蒙牛、宁德时代、银泰百货、顾家家居、美年大健康等众多企业中得到广泛应用。

作为2025年国产AI硬件领域的一匹黑马，钉钉推出的首款AI硬件产品DingTalk A1，实现了从个人办公助理到团队工作助理的升级。无论是销售沟通、人才招聘、企业管理还是法务对接等多元场景，DingTalk A1都能深度融入工作全流程，自动完成录音内容的汇总、标注与分析工作，同时还能与生态合作伙伴的应用实现联动。当企业完成统一采购与配置后，录音数据可直接导入自身业务系统，助力企业开展集中化管理与经营数据分析。

职场人离不开的开会搭子“AI听记”也全新升级，新增跨文件AI问答、拍照识图、一键标记笔记等能力，在支持72种语言基础上增加面对面翻译、同声传译，尤其适合出海企业跨国沟通。